Специалисты маркетингового агентства Идея провели проверку автосалона премиум класса методом тайный покупатель. 
Работа с клиентами к сожалению не отвечает классу автомобилей. Все замечания и пожелания переданы заказчику. 

http://www.idea.region-21.ru/taynyy-pokupatel.html